| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上汽大众汽车牌 |
| 投诉地区 | 辽宁省 -- 营口市 | 投诉人 | 董女士 |
| 投诉诉求 | 给我换个原厂869车联网主机屏 | ||
投诉详情：
上汽大众朗逸22款1.5舒适版安卓屏不是原厂屏，订车合同是原厂原机原屏 提车时候就变成了安卓屏 并未提前告知或者中途告知，欺骗消费者，自动驻车 前方碰撞报警不好用 去4s店检测也说不好用
厂家回复：客户投诉反映其所购朗逸车辆导航非原厂屏的问题，经向我公司辽宁营口金奥经销商核实，经销商在客户购车时已签订协议，知晓车辆相关配置内容。针对客户投诉，经销商再次联系客户进行了沟通解释说明。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！