投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上汽大众途观 |
投诉地区 | 浙江省 -- 丽水市 | 投诉人 | 田先生 |
投诉诉求 | 希望大众彻底免费解决我的车辆异响问题 |
投诉详情:
上汽大众途观四驱耦合器油问题,本人在宁波购买上海大众途观四驱版后,一直在丽水市恒众汽车4S店保养维护。期间多次发生四驱后轴起步加速中有咯嗒嗒异响,4S店工作人员说是需要换耦合器油,经沟通更换后异响解除,可是一年时间左右异响再次发生,我经过各车网论坛了解,这个异响问题是这批次途观的通病。本人对大众公司车辆通病的质量问题问题不彻底解决进行投诉,希望大众公司能彻底解决我的车辆异响问题,不要辜负一个曾对大众品牌信赖的客户。本人声明,问题不解决将维权到底!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!