投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上汽大众斯柯达 |
投诉地区 | 重庆市 -- 九龙坡区 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 更换发动机 |
投诉详情:
上汽大众斯柯达发动机怠速严重抖动,自2018年购以来,出现了多次质量问题。自动启停开关问题更换、电瓶(自费更换)、水泵更换、变速箱机无法进入倚数挡(更换机电控制单元)等问题。最近出现发动机怠速抖动严重,特别是热车抖动更为严重,变速箱渗油,变速箱渗油经维修师傅检查是变速箱油过滤器密封胶圈问题,已订货,到货再去更换。发动机待速抖动已经维修六次了,维修师傅都找不到原因了,第一次说是发动机机脚胶问题,订货。
第二次去更换了,还是不行,还是没有处理好。师傅说没办法了,只有自己在外面去清洗积碳再看看。现在是节气门也洗了,换火花塞试也试了,就是解决不了问题。上次投拆后4S店又检查,说是发动机左前机脚胶问题,也是订货,也是到货更换了,还是照样抖动。同样的问题,前前后后都去了6次,始终解决不了。
今天又开去4S店,维修人员说厂家建议不要维修,让我继续开段时间。这个车子出了这么严重的质量问题,还让我继续开段时间再看。厂家严重不负责,我强烈要求厂家更换发动机。
投诉网回复:
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