| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上汽大众汽车 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 彭先生 |
| 投诉诉求 | 更换所有的异味隔音棉 | ||
投诉详情：
上汽大众汽车2017朗逸1.6L手动风尚版，9月份购买至今，异味一直存在，刺鼻气味，进车内就头晕，原以为是新车需要散味道，到目前快2年的时间，我通过各种方法（爆晒、放果皮、碳包等）都无法解决车内刺鼻气味的问题；我发现味道从中控台和地板发出，是中控台隔音棉和地板棉，我将问题反馈至中国汽车质量投诉网平台，希望厂家能出面协调，更换所有的异味隔音棉。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！