| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众途观 |
| 投诉地区 | 云南省 -- 昭通市 | 投诉人 | 陈先生 |
| 投诉诉求 | 免费修复或更换卷帘，便于正常使用 | ||
投诉详情：
购买时间：2018-05-04，出问题时间：2018-09-02 ，已行驶公里数：3200km，经销商名称：云南省镇雄县大众汽车店，
天窗卷帘卡住，不能正常进退。本来汽车的卷帘属于质量问题，但本客户到经销商处和贵州毕节的4S店，售后服务人员认为是人为损坏，不予免费修复。
投诉网回复：
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