| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众帕萨特 |
| 投诉地区 | 内蒙古自治区 -- 包头市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 更换离合器 | ||
投诉详情：
上海大众帕萨特车起步抖是离合器 的问题吗？
起步时抖，到4S店检查。4S店服务人员告知车辆已出保修。但询问得知该车变速器保修10年16万公里。说明在保修范 围内。但4S店服务人员告知：15年以后没在4S店做保养为由不在保修范围。
如果想保修就的补4次保养。从三包法得知4S店属于 违规操作。希望得到相关部门支持来保护消费者权益。谢谢
投诉网回复：
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