投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上汽大众帕萨特 |
投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 周先生 |
投诉诉求 | 更换车灯 |
投诉详情:
上汽大众帕萨特车灯密封问题
自购车起车辆出现的贴膜问题就没解决成,到 现在为止又出现了大灯密封不严进入昆虫的问题,打了厂家售后,售后让我去咨询4s店,4s店售后人员都没问过我过程就直接说不能理赔,请问大灯密封问题不属 于质量问题吗?
销售承诺的车膜质保没得到保障就算了,现在大灯密封出了问题还一口否决了连了都不了解问题就说换不了就转 身离去,希望有关部门能让厂家给个说法!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门 ,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!