| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众 |
| 投诉地区 | 贵州省 -- 遵义市 | 投诉人 | 杨先生 |
| 投诉诉求 | 质保期内免费更换的大件应延保 | ||
投诉详情：
我于2016.05.12购买一辆上海大众途观300四驱豪华型，2016.09左右（行驶里程8000 公里左右）发现该车转弯小油门时，底盘中后部发出哽、哽、哽连续异响，方向回正后异响消失。前往4S店维修站检查5、6次，最后确诊“四驱耦合器故障”。于 2016.11.27顺利更换四驱耦合器。现2017.01.15，行驶里程11904公里，更换该配件已49天，没有发现异响。但因该配件自费更换费用太贵（￥40000.00左右）， 故要求上海大众对新更换的四驱耦合器，其质保期应自更换之日起重新计算三年十万公里质保期。
投诉网回复：
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