投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众新朗逸 |
投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 陈先生 |
投诉诉求 | 能否联系恩施维修站及时查找问题,并及时解决。 |
投诉详情:
上海大众新朗逸车身不正。 我是2016年10月10日在武汉友芝友4S店提的车,开回家后第二天就发觉刹车异响严重,声音很尖锐很大;再就是发觉左边车头比右边要低,开始认为是视觉问题,没在意,后实地测量左边比右边确实要低1公分多,我同一小区内有三辆朗逸经测都没有此种情况,我及时向4S店反映了此情况,销售员小邓很关心,叫我把车开到4S店去检查下是什么问题,但由于我人和车都在恩施,不能到武汉来检查,小邓叫我就近到恩施4S店去检查,我于10月5日到恩施4S店,维修人员很热情,也进行了检查,但没给出具体的答复,只说没什么大问题。我现在很担心,特别是跑在路上总觉得车往左边有点偏 ,请厂家给予解决,不胜感激。谢谢!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!