| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众斯柯达明锐 |
| 投诉地区 | 内蒙古自治区 -- 包头市 | 投诉人 | 姜先生 |
| 投诉诉求 | 尽快解决上述问题 | ||
投诉详情：
上海大众2012款1.4T DSG斯柯达明锐DSG变速箱漏油
从购买之日起，经过若干次软件升级，两次更换离合器，一次更换变速箱油，从购车到现如今变速箱换挡异响严重，让人无法忍受，车主对异响问题已经绝望。但是，在2016.1.10又发现变速箱漏油，当日17点左右果断将车送至当地经销商，经销商于2016.1.11上午将变速箱拆卸并将信息反馈给上海大众斯柯达总部（说实话经销商的效率没得说，确实很快），无奈的是两天过去了，上海大众斯柯达总部一直没有给经销商回复和反馈，导致经销商无法维修安装，经多次与4008201111及斯柯达官网“在线咨询”售后部联系未果，因本人上班路程较远（约1小时车程），北方地区正处于严冬时期急需用车，上海大众（斯柯达）车的质量暂且不说，可为什么售后的效率如此之慢，无奈之下求助贵网站！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！