| 投诉行业 | 上汽大众 | 投诉品牌 | 上海大众途观 |
| 投诉地区 | 辽宁省 -- 抚顺市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 减免维修费用，将隐患真相告知广大用户 | ||
投诉详情：
上海大众途观使用大众06H涨紧器的缺陷，里程达到6万公里正时链条跳齿，故障导致发动机顶缸，大修发动机需2万元， 上海大众内部明明知道上述缺陷不进行召回及公开提示，仅仅内部要求在4S店保养的用户更换，全国已大量发生上述情况，仅仅已过保为由由消费者承担全部损失，上海大众，伤害大众，怪不得要偷偷换名称。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！