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长安福特锐界天窗漏水问题召回也根本未解决,存在什么安全隐患?

2020-05-29中国汽车质量投诉网

投诉行业 长安福特 投诉品牌 长安福特锐界
投诉地区 山东省 -- 烟台市 投诉人 张先生
投诉诉求 承担这次检查维修费用,解决天窗或车辆漏水问题,并对车辆进行全面检查,避免因这次漏水带来其他质量隐患。


投诉详情:
     长安福特锐界天窗漏水问题召回也根本未解决,存在什么安全隐患?长安福特锐界天窗漏水,召回未根本解决,造成电子手刹故障,厂家推诿。
      2017年3月份购车,这期间曾多次召回,导航黑屏,大灯远光,天窗漏水等,2019年12月油耗显示故障,曾维修,更换油箱内部油耗浮子。导航黑屏问题更换导航模块后至今问题未解决,2020年3月质保期内在4S店保养,未提示天窗需要保养,天窗在关闭的情况下,造成漏水,照明灯附近缝隙滴水,顺着汽车柱子也进水,主副驾驶地板有明显积水,但故障原因不明,可能召回时未完全处理好,也可能排水管堵塞,造成电子手刹故障,其他质量隐患未知。要求厂家免费维修,给回复已过质保,不可能免费。质保期在一直在4S保养,从未提示要保养天窗,造成车内进水后,再次4S店,店内已提示天窗要保养。这次给消费者带来的这些问题,本可以避免,一是厂家推诿扯皮,没调查清楚具体原因就下结论,二是4S店未及时提示车主定期保养天窗。对长安福特这个品牌失望透顶,希望用我的反馈,提醒那些还在犹豫买长安福特的准车主三思。有质量问题责任应该共担,而不是拿过了质保推脱,此外本着对车主,对你们的上帝负责,呵护长安品牌维护的情况下,与车主共同分析造成这种情况的原因。我想没有一个车主想故意抹黑自己的爱车,这次事件真的对长安福特厂家失望透顶,对你们培养的4S店的水平失望,有问题不是第一时间站出来,而是想着怎么能推脱责任,想着转嫁给保险公司来承担,借助保险公司来欺负消费者。
     要求承担这次检查维修费用,解决天窗或车辆漏水问题,并对车辆进行全面检查,避免因这次漏水带来其他质量隐患。


投诉网回复:
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