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长安福特翼虎因冷却系统原因导致发动机起火事故

来源:中国汽车质量投诉网 投诉人:李先生
投诉行业:长安福特
投诉品牌:长安福特翼虎
投诉地区:安徽省 -- 铜陵市
投诉人:李先生
投诉诉求:赔偿个人所花费的8万元维修费,同时延长发动机和冷却系统免费维保时间;或者更换新车。

投诉详情

长安福特翼虎,因冷却系统原因导致发动机起火,维修两年后又要大修。
1、购车时间:2013年06月07日,安徽铜陵福盛4S店(现转手更名为铜陵锐钧4S店)。
2、2017年01月15日,车辆正常行驶在常合高速时,引擎起火,立即灭火器灭火后,向110报警,并通过太平洋保险公司的拖车拖至附近的张家港富骏4S店维修,个人花费37000元。
3、2017年04月06日,厂家召回更换冷却系统,曾向张家港富骏4S店交涉发动机自燃赔偿问题,无果。
4、2019年08月01日,发动机故障灯亮,到镇江福联4S店,工作人员对冷却水壶加压,发现发动机二缸漏液,说发动机要大修,报价32000元。

5、投诉主要原因:
     两次发动机大修都是正常行驶中,一次是在冬天,发动机在高速公路上自燃,一次是在冷却系统召回后,发动机故障灯亮正常开到4S点的,两次大修都没有任何交通事故,而单纯的由于冷却系统原因,如果厂家冷却系统没有召回,我就自认倒霉算了,现在偏偏是厂家召回冷却系统前后,希望厂家能够赔偿个人所花费的8万元维修费用并对维修后的发动机和冷却系统延长免费维保时间,或者更换新车。

投诉网回复

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责任编辑:(中国汽车质量投诉网)
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