| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特福睿斯 |
| 投诉地区 | 内蒙古自治区 -- 包头市 | 投诉人 | 毋先生 |
| 投诉诉求 | 让厂家来人把车辆处理正常 | ||
投诉详情：
长安福特福睿斯汽车的发动机冷车怠速时会出现什么问题？ 长安福特福睿斯汽车的发动机冷车怠速时间太长（需要10多分钟）。2017年4月24号在包头金福店（现改名为鑫福）购买福睿斯小轿车一辆。10月份做的首保，11月10多号开始冷车怠速需要10多分钟才能降到1000转。热车怠速也比之前高了很多达到900转。找厂家说正常的就是这样设计的，可是我们本地同款车型只需要不足3分钟就降下来了。4S乖厂家来回踢皮球一直不给解决，到现在都两年多了。近期冷车怠速下降更慢有叶需要20多分钟才能降1000转。万般无奈只好向你们求助，帮助让厂家解决问题。要求让厂家来人把车辆处理正常。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！