投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特锐界 |
投诉地区 | 山东省 -- 德州市 | 投诉人 | 白先生 |
投诉诉求 | 免费更换四个新轮毂 |
投诉详情:
长安福特锐界2016款尊锐,车的轮胎氧化严重,导致车辆慢跑气
我车2016年五月份提的车,在16年底四个轮毂就出现小部分氧化,当时并没有在意,随着年份的增加轮毂氧化的点位越来越多,面积越来越大,在19年底车辆轮胎检测提示报警,左前轮、左后轮、右后轮气压低于正常值(其中左后轮气压显示1.7报警),因为天气变凉认为是天气原因轮胎气压变小的,并没有在意,将气压全部充到正常值(2.6),但过了一个半月左右,轮胎胎压监测再次出现报警左后轮(1.7)左前轮(2.1)右后轮(2.0)右前轮(2.5),这期间怀疑过天气原因,也怀疑过人为破坏原因,进行了再次补气。
在一周前进行了第四次补气,并叫补胎师傅将跑气略快的左后轮拆下在水池中查找跑气位置,因为跑气太慢并找不到跑气位置,在光线好下看见轮毂氧化往轮胎里延伸,确定轮胎跑气原因为轮毂氧化造成。我与福特厂家进行联系投诉,厂家售后联系我当地福特4S对我车辆轮毂进行鉴定,经德州福特骏4S鉴定,4个轮毂因质量原因出现不同程度氧化,福特骏4S以出保为由拒绝申请理赔。
我车是2016年5月购买,在16年底就发现轮毂有氧化点,至今氧化点越来越大,导致车辆轮胎慢跑气。在网络上可以看到,与我相同型号很多辆车出现轮毂氧化问题,明显说明此型号车辆轮毂存在质量问题,请汽车质量投诉网帮助维权,谢谢。我将维权到底。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!