| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特福克斯 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 安庆市 | 投诉人 | 汪女士 |
| 投诉诉求 | 望厂家免费更换三个部件：BCM模块，束线，玻璃水壶机 | ||
投诉详情：
2012款新福克斯由于设计缺陷导致玻璃水腐蚀BCM模块，车辆无法工作。我于2014年3月12号在安徽安庆环福4s提车，自购买之日起每一次车辆的保养都在安庆环福4s店，最近一次保养是31000公里，目前是34600公里，小到一个轮胎的更换都在该4S店，5年来没有发生任何交通事故，但于今年农历正月初二，车辆开始发生故障：电瓶存不住电，车身抖动厉害，关闭钥匙后发动机继续工作十几秒，不能提速，几个小时不开，车子就彻底无电，只有靠搭铁起动，显示屏显示“引擎故障，立即检修”，由于是春节，打4s店电话，无人接听，于是请保险公司救援，保险公司搭铁引火后开到安庆环福，经过技师检查说，BMC模块被蓝色液体（玻璃水）腐蚀，当时师傅说这是小概率事件，（我想这可能是我要中大奖了），上汽车质量投诉网一查，好家伙，许多车主和我一样，都是2014年1月份这批车，出现同样故障，有的车主维权成功：由于厂家当时这个批次的车的玻璃水壶设计缺陷，导致玻璃水进入了模块脚。免费更换了三个部件：BCM模块，束线，水壶机，。昨天下午我打了青岛一车主询问如何维权，他说我是昨天下午第8个向他咨询的人，显然我的不是个例，望引起各界领导重视，马上就是315了，让国人不要寒心，也望福特厂家珍惜这么多年的声誉。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！