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长安福特翼虎为什么不解决车的碳罐堵塞问题?

2019-01-30中国汽车质量投诉网

投诉行业 长安福特 投诉品牌 长安福特翼虎
投诉地区 黑龙江省 -- 大庆市 投诉人 徐先生
投诉诉求 免费更换


投诉详情:
    长安福特翼虎车的碳罐堵塞,锐界、蒙迪欧可以免费更换;翼虎为什么不可以?
    现在长安福特厂家为客户满意度推出锐界、蒙迪欧碳罐堵塞免费更换活动。本人是翼虎车主,也出现同样的问题,厂家与经销商互相推诿,不给更换。好几款车都出现同样的问题,碳罐问题导致油表指针不准,油箱有气。
    严重时会导致油箱变形。厂家是不是应该反思是质量问题,还是设计问题??为什么后续针对此问题厂家升级了碳罐,而对原有问题不进行召回更换??同是为了车主满意度,厂家为何区别对待??是否可以给个说法?


投诉网回复:
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