投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特蒙迪欧 |
投诉地区 | 河南省 -- 焦作市 | 投诉人 | 郭先生 |
投诉诉求 | 碳罐总成免费更换 |
投诉详情:
我的福特蒙迪欧购买于2014年12月,2018年5月便出现下列情况:
1、每次加油油枪插入加油口都会发出大量空气对流的声音;
2、车辆行驶过程中,偶尔会听到汽车后方有 类似“放屁”的声音。
3、每次车加油加到跳枪后,虽然仪表显示加满了,但是行驶十几公里后,第一格油就 显示用没了,油箱始终处于加满了的假象,实际因为油箱内气压过大,实际都没加满油。
因为新蒙迪欧采用便利加油的油 箱盖方式,刚开始以为是这种设计的正常情况,但是随着论坛内越来越多的车友反馈,才发现这是15年以前的车普遍存在的情况,是由于碳罐设计缺陷引起的碳罐 因灰尘堵塞通气孔造成的通气不畅,是一种本身配件的设计缺陷,并非使用过程中产生的,而是一直存在的,据广大车友及4S店反馈15年以后的车厂家已更换新的 碳罐,此类情况已解决。
希望厂家能对我们15年以前的车主进行免费的碳罐更换,虽然15年以前的车有的已过质保期,但是车 辆本身的设计缺陷根本不存在过不过质保期的问题,车辆本身的设计缺陷会给车主造成各种不便甚至于生命危险,希望厂家能够给予解决。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉 网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续 关注,保持电话畅通!