投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特福克斯 |
投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 罗先生 |
投诉诉求 | 退车或者ABS抱刹系统更换 |
投诉详情:
长安福特福克斯高速路上频繁出现ABS防抱系统启动前轮刹车卡住走偏:
2017年12月31日从深圳前海嘉进隆汽车城深圳福嘉福特4S店购买福克斯三厢1.6L三厢自动风尚版, 接下来行驶在高速路上频繁出现5次自动启动 ABS防抱系统,出现大的咔咔咔异响,并自动刹车,3次出现右前轮,2次出现左前轮,1次发现在高速路上过弯道桥上,1次差点跟后车撞翻。经梅州市4S店、南山 区深圳福嘉福特4S店(地址:深圳市南山区嘉进隆安乐汽车城A区A02-1号)共4次检测均未检测出问题,4S店人员敷衍了事,信誓旦旦保证没问题,要么用电脑检 测一下,要么就以“你说的问题我无法理解”,把人的生命当作儿戏看待。经多次询问身边维修专业人士,可以确定的问题即是紧急刹车这套防抱系统 出现问题,而4S店多次维修均检测不出问题,可见技术多么差,还以维修多少年福特为理由来说服客户,技术不到家的人维修100年水平还是这样。
投诉网回复:
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