| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 孟先生 |
| 投诉诉求 | 长安福特查明原因并负责维修费用 | ||
投诉详情：
2012福克斯27000KM在过保前检查有提示副水壶有膏状固态物质，因为这个一直有本人不了解，而且不影响行驶也没有异常报警。不知道这是进了机油，4S 说防冻液脏了，建议更换，由于4S收费太贵没有更换。车子一直开没有报警也没有异常，直至一次洗车时一个有经验的师傅说这怎么进了机油，然后去找4S并致电 长安，长安福特以过保，4S以证据不足不予负责。鉴于担心车子出现问题于是自己先资费换了散热器。此问题去确实在2016.11.19提出但被解释没有问题。
投诉网回复：
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