| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 淄博市 | 投诉人 | 袁先生 |
| 投诉诉求 | 退换车，补偿。 | ||
投诉详情：
长安福特-福睿斯 新车未落户40公里发动机内部金属敲击声。
9月18 日购买的新车未落户40公里发现有质量问题，4s店断定是属于发动机内部有金属敲击异响，但始终无法最终确定发动机内部哪个位置有问题。
要求工厂技术支持也是迟迟没有解决。事情已近一周的时间了。发动机有问题给我造成很大的心里阴影，担忧和人身安全问题。现要求厂家或4s店 协商退换车辆。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。 我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！