投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
投诉地区 | 江苏省 -- 徐州市 | 投诉人 | 韩先生 |
投诉诉求 | 更换变速箱总成 |
投诉详情:
长安福特新福克斯变速箱三次漏油无法解决:
2014年9月购 买新车,保养时出现变速箱漏油,告知新福克斯都漏油很正常,表现很无所谓的样子,说厂家要求需更换密封圈,更换后,没多长时间又出现变速箱漏油情况,简 单看看后,告知还是换密封圈,之间要求厂家出示处理方案,长达半年只有没有音讯,之间多次联系4S店,均无其他处理方案,无奈之下只能更换密封圈,没多长 时间,一次车辆检查,得知变速箱再次漏油,向厂家打报告后,要检查变速箱,请问,这不属于严重的质量问题吗,检查后能否解决,三年,行驶不到2万公里, 多次一个地方出现问题,告知这很正常,不影响驾驶,之间又说什么三包法,不懂就回去好好研究三包法,等研究完了再和她讨论,态度及其恶劣,还说就这种解 决方案,过保了以后就自己花钱修,唉,只能任人宰割!
投诉网回复:
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