投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
投诉地区 | 湖南省 -- 株洲市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 退车或更换车 |
投诉详情:
我的发票购车日期是2016年10月8号,提车是2016年10月15号,2016年11月6号在安徽合肥 大步车业做的首保,当时工作人员说我的车超过6个月的首保期限需自费,当时我与经销商联系给我的解释是说系统录错了,回头会给我免费保养一次,我也就没 有深究,但在2017年9月16号我的车在高速公路上行驶油门自动增减,显示发动机故障,我打电话给经销商株洲宏福4S店说我的车超过两年的免费拖车期限,后来 我才到经销商查询到系统中车主的信息不是我,购车日期是2015年3月31号,与我的实际购车时间相差一年多。
投诉网回复:
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