投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 福特 |
投诉地区 | 北京市 -- 昌平区 | 投诉人 | 李女士 |
投诉诉求 | 解决问题 |
投诉详情:
买车6介月后发动机故障报警开始维修,本人保留所有维 修记录,平均3个月左右维修1次,到2017年4月28号在行驶途中突然熄火停车,维修后开始平均一周维修1次,因此车已危及驾驶员生命安全,致电客服要求厂家彻 底检修,客服回复说厂家只会针对出现的情况进行维修。对福特公司这种做法不认同,要求公司向车主做出合理解释,车主将视情况诉诸法律维权。
投诉网回复:
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