| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉地区 | 青海省 -- 西宁市 | 投诉人 | 陈先生 |
| 投诉诉求 | 维修 | ||
投诉详情：
长安福特福克斯14年行驶不到三万公里变速器就异响，但 不影响驾驶和使用，没有特别注意，随后声音越来越大，现在异响明显，主要是在三挡以上，速度较高时很明显，但使用、挂挡都正常，就是行驶时异响，经4S店 检查，确认是变速箱异响。希望厂家能协助解决，虽然过了质保期，但行驶里程短，无其他异响原因，应该属于质量问题。
对此质量瑕疵希望厂家直面问题、解决问题，而不是推脱责任。虽然现在已过了质保期，但问题在质保期内就已经出现了，况且在如此短的行驶里程里出 现这个问题就非常不正常，我的使用强度非常低，就是上下班代步，并且车辆在使用的近六年里从未出险，就足以说明这个问题，不是其他因素，就是质量瑕疵。
目前4S店维修要高昂的维修费，我完全不能接受，因为不影响正常使用，就是异响较严重，不会是什么大问题， 比较好处理，希望厂家能给予担当。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时 记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！