| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特12款新福克斯 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 济南市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 彻底解决变速箱顿挫和异响问题 | ||
投诉详情：
2013年6月份购买，截止目前已跑了32000多公里。在跑了2000多公里后时常出现明显变速箱顿挫并伴着咔咔的响声，到4s店进行检查工作人员说这款车都有这个问题没什么影响实属正常，而后好像是给升了下级让我再跑跑看看，顿挫感减小但偶尔还是有时会出现轻微顿挫。就这样又跑了1年多，变速箱异响越来越严重特别是热车行驶加速时哗啦哗啦响，车温不高时还好些，我又去找4s店，还是说没办法设计的就这样，又给车升了级，升级后变速箱异响减轻但是还是时不时地出现异响，同时车辆油耗也升高。
2015年大概6月份我在中国汽车质量网投诉了厂商，大约9、10月份4s店来电话让我把车开过去换一下离合器就能解决问题，换了离合器后一直跑到今年8月份，变速箱异响又开始哗啦哗啦响，特别是在低速加油和升档后加速时异响非常的明显，还出现几次挂挡进不去或进挡后起步没反应带重新挂挡才行。希望贵网能够给帮忙解决为盼，谢谢。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！