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长安福特新蒙迪欧发动机有沙眼造成漏冷却液,机油箱有沙眼造成漏机油

2016-09-19中国汽车质量投诉网

投诉行业 长安福特 投诉品牌 长安福特新蒙迪欧
投诉地区 浙江省 -- 宁波市 投诉人 张先生
投诉诉求 换车或者至少更换发动机总成并延保及补偿维修期间交通费


投诉详情:
        长安福特新蒙迪欧发动机有沙眼造成漏冷却液,机油箱有沙眼造成漏机油。车子为2015年4月购买首保后问题不断
        问题一:2016年5月发现冷却液减少很多,向4s店反映4s店回复正常消耗加满冷却液。跑了约2000公里又大量消耗,向4s店反映继续加冷却液并标记冷却液位置,又跑了2000公里左右继续大量减少在本人强烈要求下4s店给予检查,检查中发现发动机有沙眼造成冷却液漏进发动机,如此大的发动机质量问题厂家解决方案为:更换发动机缸盖,本人认为如此处理极不合理,就如同新买的衣服破了给予打个补丁。本人要求:换车或者至少更换发动机总成并延保及补偿维修期间交通费。
        问题二:新车第二次保养发现漏机油:4s店回复清洗机油箱后让再观察,第三次保养发现继续漏,更换机油螺丝一枚,第四次保养继续漏,4s店回复继续换机油螺丝观察。多次反映未给予积极处理,以更换机油螺丝推脱。


投诉网回复:
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