| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 | 台女士 |
| 投诉诉求 | 退换车辆 | ||
投诉详情：
我与2016年8月18日在合肥大步汽车有限公司购买一辆福特探险者，同月24号中午以30码左右的速度行驶过程中突然方向盘失效，由于老司机当时操作得当未造成交通事故，后联系福特中国，由合肥大步4S店拖车拖回维修厂，三天后大步业务人员告知是转向助理泵故障，需要维修，并且态度恶劣，这个结果我无法接受，第一，我刚买了六天，行驶400公里，第二，厂家及4s店并没有出示相关检测报告，第三，厂家和经销商相互推卸责任，作为消费者我们投诉无门，希望有管部门给予关注，谢谢！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！