| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 珠海市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 索赔质量问题轮胎 | ||
投诉详情：
2015年4月11日在珠海美利购入一辆2015款福特2.0T翼虎车，从此问题不断，异响不断，也恭喜自己从此走上折腾永无止境的道路，最早出现的是2015年8月主驾室门限位器损坏，经过几翻折腾，成功索赔换新。2016年2月，行驶1.6万公里，后轮吃胎，60码车速后轮嗡嗡嗡响，于购车4S自费进行了四轮定位以及轮胎换位。
2016年6月，2.1万公里双前轮胎轻微起皮，上门4S，回复我没达到厂家索赔标准，作罢。几天后，主驾到门板饰脱皮，再次上门4S，回复我没达到厂家索赔标准，也作罢。7月，门内饰板终于又再次区域性脱皮，重返4S，再次告知，厂家回复4S说是我个人使用化学物品导致内饰板腐蚀，本人不服，直接投诉上报长安福特厂家，经过上报长安福特两次电话投诉后，也就在两日后，4S回复我厂家特批索赔成功（贱）。
8月27日，2.8万公里轮胎起皮严重，再次上门4S，珠海美利福特服务超差，等了1个小时终没见人处理我的车子问题，最后我去车间找工人问，才得以回复我没达到索赔标准，珠海美利福特在我两次因为起皮上门都没有拍照上报厂家，就直接回复我没达到厂家索赔标准，典型的无作为，不为车主办事，我就不明白了，都起皮成这样了还说达不到什么索赔标准，难不成非得因为轮胎问题造成人员伤亡后，才称得上所谓的厂家标准？？
再者，轮胎起皮本就是质量问题，有质量问题就得处理，我认为是一家企业应该办的事，于昨天已再次的电话到厂家，告知等4S通知，同样一个中山翼虎车友，和我同样的程度，已在上月索赔成功。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！