投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 福克斯 |
投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 胡先生 |
投诉诉求 | 立即解决问题! |
投诉详情:
长安福特 福克斯2012款福克斯 自动舒适 三箱,2016年6月发现车后车窗在升降过程中晃动较大,有异响!遂决定6月18日去成都龙泉驿区龙福福特4S店进行处理并对车做三保,但4S店告知要处理可以,处理需对车门板进行拆卸,很麻烦,其中产生的人工工时费用需由自己承担,车窗出现的问题是正常磨损产生,不在免费质保内。
何等荒谬的答复,该车行驶不过1年多,一个因机械结构松动的质量问题被推脱得一干二净!4S店还告知车窗虽有问题但不影响使用,建议出现大问题再来。我想问问长安福特:这就是你们对待产品质量的态度!是不是要等到下雨天车窗关不了的时候,你们又会告知是我使用不当造成的呢!
车买来就一直问题不断,发动机报警、ESP报警、车底盘异响,我只能说,倒了八辈子霉才买了你家车!
不解决投诉到底!!!!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!