投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
投诉地区 | 上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 | 陆女士 |
投诉诉求 | 换车 |
投诉详情:
长安福特变速箱漏油严重,不挂挡。2013年8月29日付款,2014年6月11日开具购车发票; 2015年3月21日后油封漏油,更换油封; 2015年4月18日后油封继续漏油,又更换油封; 2015年5月23日后油封继续漏油,待换变速箱; 2015年6月6日后油封继续漏油,换变速箱; 2015年12月24日变速箱挂挡不行,检查无结果,继续挂挡问题; 2016年6月8日后油封再次漏油,因9-11日端午节假日,6月12日一早送车至4S店维修,检查结果仍然是变速箱问题,导致漏机油。 至今车辆仍在4S店,维修无结果,厂家投诉后,仍然无结果,12315投诉过也无结果。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!