投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特翼虎1.6GTDIAT |
投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 柳州市 | 投诉人 | 潘先生 |
投诉诉求 | 免费换四轮胎,换胎后不重复发生该现象 |
投诉详情:
长安福特翼虎轮胎四轮内侧吃胎严重,前轮起皮严重,胎噪音严重。
2014年3月27日买车,1年多时间,2015年10月24日,约跑30000多公里时,即发现该车4轮胎内侧面严重吃胎,前轮严重起皮,轮胎噪音严重,就到买车的4S店面广西柳州长安福特恒嘉汽车销售服务有限公司投诉,但是店面修理工说,做四轮定位即可解决问题,并且将吃胎内侧换到外侧面,且交了350元四轮定位费用。
到2016年4月,我发现以上问题更加严重,又去找店面,修理工才拍照片说找轮胎厂家索赔,一个星期后答复我说厂家不赔,就这样不了了之,特向中国汽车质量投诉网投诉。我已经拍有严重单边吃胎,起皮照片多张备用。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!