投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特1.0T自动超能风尚 |
投诉地区 | 山西省 -- 长治市 | 投诉人 | 徐先生 |
投诉诉求 | 因新车出现此问题,希望可以换车。 |
投诉详情:
2015年11月30日购买全新福克斯1.0自动,1月上旬多次出现助力转向故障显示,再次启动无显示。1月21日前往4S店检查,对方表示新车一般不可能出现问题,并没有任何检查。2月3日车辆再次出现此问题,且方向盘彻底无法转动。按照三包法规定,我要求更换车辆。对方一再表示说公里数在3000公里要求范围内,但时间超过三天。与4S店多次沟通,对方只承认车辆彻底无法转动那天起。
投诉网回复:
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