投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
投诉地区 | 北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 | 马先生 |
投诉诉求 | 更换变速箱 |
投诉详情:
长安福特车辆变速箱异响抖动, 我的车是2013年7月购买,行驶里程20000公里,现在起步出现严重异响和抖动,中途加速也有轻微异响,去4S点检修,试车确实存在抖动异响,4S点给升级了变速箱模块,升级完异响更为严重,可以明显听到1档升2档,变速箱哗啦哗啦的响声并且伴随抖动,而且升级完换挡逻辑明显有问题,导致严重顿挫。而且现在怠速发动机严重抖动,打厂家电话,厂家让找4S店,4S点又不给解决, 来回扯皮,网上还多我这样的双离合变速箱,出现问题,希望有关部门能给帮助我们这些普通老百姓,强烈要求福特召回,严重缺陷问题!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!