| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 福特（进口）锐界 |
| 投诉地区 | 北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 修理 索赔 换车 退车 | ||
投诉详情：
车辆在点火后有异响，特别是回油时，声音挺大，4s店给换件5次无效用时共计将近3个月，每样零配件等待大概7-10个工作日，共换件有1、高压油泵2、高压油泵总成3、真空泵4、油管5、汽油燃油泵，目前异响还在并且比原来更大，4s店电话回复（福特中国）技术专家说声音在规定范围内，无问题，目前4s店已将问题和处理方法汇报给福特中国，让我等结果时间不详，有可能3个月，也有可能半年。难道我的车没问题福特会大动干戈，换这么多件吗？还有车现在声音比原来更大，我就这样等吗？在等就过质保期啦。盼望解决 为谢
投诉网回复：
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