投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 何先生 |
投诉诉求 | 更换变速箱总成、延长变速箱质保年限 |
投诉详情:
长安福特福克斯车辆行驶到1.1万公里时,发现变速箱漏油,后去4S店检查。4S店做了更换油封的处理措施。第一次拆变速箱后,汽车怠速抖动、时速50和80码时变速箱出现打齿的声音(据说是换油封时,变速箱没清洗干净造成打滑)。第二天又开到4S做处理(变速箱第二次被拆开)。处理后异响消失,但怠速抖动现象还是存在。4S在未经过车主的同意,自行升级汽车的行车电脑,更改换挡程序。
汽车才买不到半年,行驶1W公里,变速箱就被拆开两次。
投诉网回复:
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