投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特福克斯 |
投诉地区 | 湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 | 章女士 |
投诉诉求 | 厂家负责维修 |
投诉详情:
今年4月6日长安福特福克斯仪表盘显示发动那估计故障,4月7日送湖南长沙华达4S店检修,认为油品问题,导致氧传感器及火花塞损坏,需更换,但费用全部由车主承担。但本人认为保修期内发动机故障应由厂家或4S店负责,说明车辆本身有缺陷,应召回或负责维修;另外凭火花塞损坏判断是油品问题不合理;同时油品问题不是车主能把握的事情,加油是到正规加油站加油,如果是油品问题,那我国那么多机动车会时常出现损坏发动机的事情,怎么别的车辆很少有这种现象呢?
投诉网回复:
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