投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 福特翼虎 |
投诉地区 | 黑龙江省 -- 哈尔滨市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 担心安全问题,要求尽快答复,换新或退车。 |
投诉详情:
我于2013年10月购买的福特翼虎牌车,目前(14年3月30日)已行驶6000多公里。最近,发现此车在挂倒档时出现类似摩擦声异响,刚起动时声音较小,行驶车热后了声响加重,去了哈尔滨中美汽车销售有限公司检查,员工查后说可能是变速箱的问题,还说不准。他们检查确认有异响,并录了音,说需要返家来确定问题。因是新车,在保持期内,我要求尽快处理。这款车因断轴刚刚召回不久,大家反映车质量不过关,更担心安全问题。
投诉网回复:
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