投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特翼虎 |
投诉地区 | 江苏省 -- 南京市 | 投诉人 | 付先生 |
投诉诉求 | 更换前轴轮胎 |
投诉详情:
2013年6月29日购买长安福特翼虎运动款(2.0t),在2014年1月17日去4S店进行二保,保养期间我检查轮胎情况,发现前轴两个轮胎都有不同程度的异常起皮开裂(轮胎品牌固特异235、50R1897H),尤其是右前轮中间位置尤为突出,后轮还算正常。找4S店交涉无果,说是我人为的,我请他们给我个说法,什么情况才能这样,他们无法解释,我又联系同款车型的车友,也有此情况,并有更换轮胎的先例。
4s店拍照向厂家索赔,2014年1月21日,4S店出具一份固特异轮胎检查报告,上面勾注是外伤,并没有任何说法。希望中国汽车质量投诉网帮我协调此事,谢谢。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!