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长安福特翼虎前轮异常起皮开裂,厂家为何无任何说法?

2014-01-22中国汽车质量投诉网

投诉行业 长安福特 投诉品牌 长安福特翼虎
投诉地区 江苏省 -- 南京市 投诉人 付先生
投诉诉求 更换前轴轮胎


投诉详情:

    2013年6月29日购买长安福特翼虎运动款(2.0t),在2014年1月17日去4S店进行二保,保养期间我检查轮胎情况,发现前轴两个轮胎都有不同程度的异常起皮开裂(轮胎品牌固特异235、50R1897H),尤其是右前轮中间位置尤为突出,后轮还算正常。找4S店交涉无果,说是我人为的,我请他们给我个说法,什么情况才能这样,他们无法解释,我又联系同款车型的车友,也有此情况,并有更换轮胎的先例。
    4s店拍照向厂家索赔,2014年1月21日,4S店出具一份固特异轮胎检查报告,上面勾注是外伤,并没有任何说法。希望中国汽车质量投诉网帮我协调此事,谢谢。


投诉网回复:
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