投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
投诉地区 | 广东省 -- 梅州市 | 投诉人 | 杨先生 |
投诉诉求 | 更换变速箱总成 赔偿一定损失并延保10年 |
投诉详情:
2013年1月9日购买新福克斯1.6AT舒适车型,12月10日发现变速箱底部已经开始渗油。几个月的车子就开始出现严重影响安全的问题,售后及厂家答复只更换油封且不保证后续无渗油。质量问题让人堪忧,新福克斯现在市场上很多变速箱渗油的案例,厂家却不拿出一个解决问题的态度,视而不见!希望厂家正视问题尽快召回解决问题并延保10年!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!