| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 福特新福克斯 |
| 投诉地区 | 北京市 | 投诉人 | 尹先生 |
| 投诉诉求 | 更换变速箱以及延保10年 | ||
投诉详情：
因信任福特品牌，从众多的品牌中选择新福克斯，但是购买后不到一年的新车，就发现变速箱漏油，反馈到4S店之后，告知只能更换变速箱油封，但作为一名消费者，一辆新车就要大拆大修变速箱，肯定不能接受，而且和4s店沟通到如果换完变速箱油封，又出现问题后，解决的方法还是再次更换油封，不能从根本上去为客户解决问题，作为全球知名的品牌，市场上众多车辆都出现此问题，而厂家确在掩盖事实，隐瞒问题，对中国消费者如此的傲慢！
希望能借助本网站为广大漏油车主讨一个说法！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！