投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 新福克斯 |
投诉地区 | 浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 | 陈先生 |
投诉诉求 | 召回,赔偿。 |
投诉详情:
我于2013年4月28日在4S店购买新福克斯汽车,洗车时发现有水通过前挡风玻璃和排水条衔接处渗到发动机后延处,水滴处为发动机后延,包括管路电线全部滴湿,被滴水位置出现锈迹,存在严重安全隐患:
1、长久电路老化水滴可能导致短路自燃;
2、水滴处长时间导致生锈;
3、发动机运行高温遇到冷水有意想不到的安全问题。
经4S店查看确认漏水,但是却说是正常现象,我对比其它不同车型,发现福克斯前挡玻璃和排水条衔接处没有防水处理的设计缺陷,导致渗水进入到发动机后延。我能接受车子质量问题,也能接受车子的设计缺陷,但希望长安福特能予以正确处理。
投诉网回复:
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