投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 新福特福克斯1.6排量 |
投诉地区 | 浙江省 -- 嘉兴市 | 投诉人 | 苏先生 |
投诉诉求 | 召回车辆或解决设计缺陷并赔偿相关损失 |
投诉详情:
本人于2013年9月2日购买了新福特福克斯手动1.6排量3厢车,偶然间下雨停致车库,打开发动机盖发现水通过前挡风玻璃和排水条衔接处渗到发动机后延处,水滴处为发动机后延,包括管路电线全部滴湿,时不时还有雨水遇发动机缸体高温引起的“吱吱吱吱”蒸发声,存在严重安全隐患!
多次去4S店处理此问题,4S店只能给予打玻璃胶处理,但是处理后还是没能解决此问题!电话联系生产厂家得到的回复却是正常现象。
车辆渗水引起的严重安全隐患有:
1、长久电路老化水滴可能导致短路自燃;
2、水滴处长时间导致生锈;
3、发动机运行高温遇到冷水有意想不到的安全问题。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!