| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特新福克斯 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 朱先生 |
| 投诉诉求 | 退车或换车 | ||
投诉详情：
我于2013年9月16日购买新福克斯汽车，洗车时发现有水通过前挡风玻璃和排水条衔接处渗到发动机后延处，水滴处为发动机后延，包括管路电线全部滴湿，被滴水位置出现锈迹，存在严重安全隐患：
1、长久电路老化水滴可能导致短路自燃；
2、水滴处长时间导致生锈；
3、发动机运行高温遇到冷水有意想不到的安全问题。
经4S店查看确认漏水，经过三次维修打胶问题还没能彻底解决，我对比其它不同车型，发现福克斯前挡玻璃和排水条衔接处没有防水处理的设计缺陷，导致渗水进入到发动机后延。打厂家电话却还无耻的说这是正常现象，希望长安福特能予以正确处理。
投诉网回复：
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