| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 新福克斯 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 朱先生 |
| 投诉诉求 | 更换变速箱，并作补偿 | ||
投诉详情：
购买的长安福特福克斯，提车时新车不给试驾。提车后，回去路上就发现变速箱异响，升挡时异响，“卡拉卡拉”的声音持续3秒钟以上。4S店检测说是正常现象，不作修理，之后异响问题一直存在。
第1年在13000公里保养时，发现变速箱和发动机连接处，有油，呈水滴状。4S店处理为：拆变速箱，换油封。
投诉网回复：
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