| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 乌鲁木齐市 | 投诉人 | 席先生 |
| 投诉诉求 | 从技术层面彻底解决异响 | ||
投诉详情：
2012年7月9日购买的长安福特2012款新福克斯，使用1个月后发现双离合变速箱在换挡时有明显异响，异响出现后就像手动变速器的拖挡，在急加速时就像走搓板路面的感觉，加速不连贯，有时伴有强烈的顿挫感。
去4s店询问并检测，工作人员告诉我这是正常的，检测数据也没有异常。使用大概2个月后异响没有消失厂家的工程师来过一次并对我的车做了随车的检测，发现在异响出现时变速箱温度很高。希望长安福特尽快给我们一个答复，变速箱异响该如何解决。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！