| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 福特福克斯 |
| 投诉地区 | 重庆市 | 投诉人 | 袁先生 |
| 投诉诉求 | 解决漏油问题(如果是关键部件漏油，不接受修理）必须更换。 | ||
投诉详情：
今年2月份购买新福克斯1.6AT风尚。3600公里左右做首保时，发现发动机与变速箱连接处有油迹，同时底盘护板也发现油迹（有照片）。4S店给出解释：有可能是防锈油受热融化所导致。处理方式：洗干净油迹，建议观察10天后再来检查情况。
5月10日（4300公里左右）时再次来到4S店检查：原先漏油处漏油更为明显，已形成油滴；同时别的接缝处也发现多处油迹（现场拒绝拍照）；4S店承认漏油，但无法判断所漏何油，处理意见：再次处理干净，观察几天再来。并且表示需要多次观察！。本人认为新车首保即出现漏油情况，并且是关键部件，故在此投诉福特厂家产品质量存在问题。希望中国质量投诉网能帮助协调解决！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！