| 投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉地区 | 北京市 -- 通州区 | 投诉人 | 于先生 |
| 投诉诉求 | 更换新变速箱 | ||
投诉详情：
3月18日，我车行驶13000公里到4s店做三包，要求4s店查下变速箱漏油否，结果中招。3月22日，福特给我回电话，告知只能给换油封，不能换变速箱。由于看到好多车友说换了油封后车还漏油，于是要求福特给保证函，保证车修好后不会再漏油，但此要求直接被拒绝。告诉我，可以去堵4s店大门，但只有一个选择，那就是换油封，其他免谈。
由于车刚购买半年，变速箱就坏了，修也得大拆，所以要求福特更换新变速箱。
投诉网回复：
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