投诉行业 | 长安福特 | 投诉品牌 | 福特 |
投诉地区 | 河北省 -- 秦皇岛市 | 投诉人 | 商先生 |
投诉诉求 | 厂商给予免费更换消音器 |
投诉详情:
2013年2月27日提了新福克斯汽车,不到半个月,排气管消音器左侧接缝处开始漏水,而底部排水口却不排水。晚上停车后,第二天早晨地上有巴掌大一滩水。
2013年3月13日到4S店询问,4s店接待说需要先照相,向福特厂家反映。第二天给我回信说是正常现象,并拿出厂家发布的文件。
作为消费者:个人认为,这其实是厂家做工不细致,密封性不好导致的漏水,因不涉及到安全问题,厂家、4S店就不予处理。
希望中国质量投诉网能替中国汽车消费者维权,厂商给予免费更换消音器。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!