| 投诉行业 | 宝马 | 投诉品牌 | 宝马牌 |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 塔城地区 | 投诉人 | 赵女士 |
| 投诉诉求 | 退车退款补偿税款保险 | ||
投诉详情：
启动立马熄灭，拖至4S店说排气管没有排水孔导致积水冻住无法排气不能启动，并且这个故障不能解决
处理结果：经核实，此客户是在塔城二网买的车辆，山东潍坊经销商报的零售，12月18日晚因车辆启动后熄火客户通过紧急救援拖车到克拉玛依燕宝，经店内检查是排气管积水结冰导致，清理后车辆已正常启动，没有其他故障。待客户到店取车。
投诉网回复：
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